Team Lead Therapeutic Services (m/w/x)

allgemeine informationenTeamleitung: Dr. Lara Ebenfeld (VP Patient Relations) Talent Acquisition: Celia Nielsen (People & Talent Partnerin)Vertragsart: Unbefristet, 32 Stunden pro WocheStartdatum: Idealerweise 1. Mai 2026Gehaltsband: 52.000 - 60.000 € für 80% Teilzeit + VSOP (einmalig 20% des Jahresbruttogehalts)Remote Policy: Remote-first Kultur mit Büros in Berlin und Hamburgdeine rolleHelloBetter ist ein Vorreiter im Bereich der digitalen Gesundheitsversorgung. Seit mehr als 10 Jahren entwickeln wir evidenzbasierte digitale Gesundheitsanwendungen zur Prävention und Behandlung psychischer Belastungen.

Unsere Anwendungen decken verschiedene Bereiche ab, darunter Stressbewältigung, Depressionen, problematischer Alkoholkonsum, Panikstörungen und Angstgefühle, Vaginismus und Schlafstörungen.Inzwischen sind sechs von zehn Anwendungen von HelloBetter als digitale Gesundheitsanwendungen zugelassen. Sie sind kostenfrei auf Rezept für alle erwachsenen Versicherten erhältlich.Weitere Informationen über HelloBetter findest du in unserem HelloBetter Handbook.Als Team Lead Therapeutic Services /m/w/x) übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung unseres Psycholog:innen-Teams, welches mit schriftlichem Coaching unsere Teilnehmenden in unseren digitalen Therapieprogrammen begleitet. Du treibst datengetriebene Prozessoptimierung voran und sicherst höchste Qualitätsstandards in der digitalen Patient:innenbetreuung.deine aufgabenTeamführung: Fachliche und disziplinarische Leitung eines Psycholog:innen-Teams in Abstimmung mit anderen Teamleads, psychologischen Supervisorinnen und VP Patient Relations zur Sicherstellung einheitlicher Standards – von Onboarding über Weiterbildung bis zur kontinuierlichen Teamentwicklung.Prozessoptimierung: Datengetriebene Steuerung und Optimierung unserer Service-Prozesse auf Basis von KPIs und Nutzerfeedback.Projektmanagement: Eigenverantwortliche Umsetzung komplexer Projekte zur Weiterentwicklung unserer psychologischen Services.Schnittstelle: Enge Zusammenarbeit mit Produktteams, Regulatory und anderen Abteilungen.Hands-on Support: Aktive Mitarbeit im psychologischen Coaching bei Bedarf (Urlaubsvertretung, Kapazitätsengpässe, komplexe Fälle).Qualitätssicherung: Sicherstellung höchster psychologischer Standards in der digitalen Patient:innenbetreuung.Strategische Mitgestaltung: Weiterentwicklung der langfristigen Strategie für psychologische Services bei HelloBetter.dein profilMust HavesAbgeschlossenes Psychologiestudium (Master/Diplom) mit überdurchschnittlichem AbschlussDu bringst mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung mit – nicht zwingend als Team Lead, aber mit nachweisbarer Verantwortung in vergleichbaren RollenAusgeprägte Bereitschaft, Verantwortung für ein Team zu übernehmenErfahrung im Projektmanagement mit erfolgreicher Umsetzung komplexer VorhabenAffinität zu datengetriebenem Arbeiten und Freude daran, Entscheidungen auf Basis von Kennzahlen und Analysen zu treffenFundierte Expertise in kognitiv-behavioraler Therapie (KVT) mit ausgeprägter Kenntnis evidenzbasierter TechnikenTiefgreifende Kenntnisse des deutschen Gesundheitssystems und seiner StrukturenErfahrung in dynamischen, agilen ArbeitsumgebungenNice to HavesIdealerweise erste Erfahrung im Führen eines TeamsCoaching-Erfahrung mit ressourcenorientierten Ansätzen von Vorteilwarum wir?Sinnhaftigkeit Psychische Gesundheit ist ein Menschenrecht: Wir helfen monatlich tausenden Menschen, die mit Depressionen, Stress, Schlaflosigkeit, Burnout und anderen psychischen Belastungen kämpfenForschung & EvidenzWir haben ein einzigartiges Produkt und stehen im Bereich der digitalen Gesundheitsanwendungen an der Spitze der ForschungDie Wirksamkeit unserer Online-Therapieprogramme wird kontinuierlich evaluiert und seit 2014 werden Wirksamkeitsstudien in internationalen und hochrangigen Fachzeitschriften publiziertDaten sind für uns von großer Bedeutung, und wir sind transparent, was unsere Strategie, Ziele und Ergebnisse betrifftWachstumAls Pioniere in der Entwicklung von Anwendungen für psychische Belastungen stehen wir an der Spitze der InnovationWir sind in einem äußerst spannenden und aufstrebenden Markt tätigWir legen großen Wert auf das persönliche Wachstum unserer Mitarbeitenden und fördern ihre Entwicklung aktiv, u.a. mit einem jährlichen Trainingsbudget von 1.000 EuroRemote-FirstRemote-First-Kultur - wir stellen global ein, unter Berücksichtigung eines Zeitfensters von +/- 4,5 Stunden CETNutzung unserer Büros in Berlin und Hamburg, falls du lieber vor Ort arbeitestDiversität & InklusionFaire und gleiche Behandlung sind die Standards unserer Anti-Harassment PolicyFlexible Arbeitszeiten - gestalte deinen Tag eigenständigUnternehmenssprache Englisch, mit großem Wert auf inklusive SpracheTransparente GehaltsbänderZusätzliche 10 bezahlte Urlaubstage für nicht gebärende Eltern nach der Geburt oder Adoption eines KindesWeitere Benefits28 Urlaubstage + Ausgleich für Feiertage, die auf Wochenenden fallenBezahlter Zusatzurlaub nach Unternehmenszugehörigkeit - bis zu drei Tage zusätzlichSteuerlich absetzbare Altersvorsorge mit einem überdurchschnittlichen ArbeitgeberzuschussAttraktiver VSOP (Virtual Stock Option Plan) für alle MitarbeitendenKostenlose oder subventionierte Fitness-MitgliedschaftenRegelmäßige Team-VeranstaltungenHelloBetter ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und fordert Bewerbende jeglicher nationaler Herkunft, Geschlechts, sexuellen Orientierung, religiösen Hintergrunds, Geschlechtsidentität sowie Menschen mit Behinderungen auf, sich zu bewerbenDatenschutzerklärung für Bewerbendeinterview prozessScreening Interview mit Celia (People & Talent Partnerin) (30 Minuten) Interview mit Lara (VP Patient Relations) (60 Minuten)Take-Home Case Study (120 Minuten)Team Interview mit Janka und Antonia (Team Leads Therapeutic Services) (60 Minuten)Founder Interview mit Hanne (CCO & Co-Founderin) (15 Minuten)Originally posted on Himalayas